1. วัตถุประสงค์ของชุมชน
- 1.1. ชุมชนของ PEEP SHARE จัดตั้งขึ้นเพื่อเป็นพื้นที่สำหรับการสื่อสาร แลกเปลี่ยนความคิดเห็น แบ่งปันข้อมูล สร้างความสัมพันธ์ และเข้าถึงบริการหรือสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ ภายในแพลตฟอร์มอย่างเหมาะสม ปลอดภัย และเคารพสิทธิของผู้อื่น
- 1.2. ท่านควรใช้ PEEP SHARE ด้วยความรับผิดชอบ ไม่ใช้แพลตฟอร์มในลักษณะที่ก่อให้เกิดความเสียหาย รบกวน ละเมิดสิทธิ คุกคาม หลอกลวง แอบอ้าง หรือกระทำการใดที่ขัดต่อกฎหมาย ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ หรือแนวทางปฏิบัติของชุมชนฉบับนี้เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงฉบับนี้
2.1. สิ่งที่อนุญาต
- 2.1. การสร้างโพสต์ แสดงความคิดเห็น แบ่งปันข้อมูล รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์ หรือเนื้อหาอื่นที่เหมาะสม ถูกต้องตามกฎหมาย และไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น
- 2.2. การสนทนา แลกเปลี่ยนความคิดเห็น ตั้งคำถาม ให้คำแนะนำ หรือแบ่งปันประสบการณ์ด้วยถ้อยคำสุภาพ สร้างสรรค์ และเคารพความแตกต่างของผู้ใช้งานรายอื่น
- 2.3. การสร้างหรือเข้าร่วม Public Community ห้องสาธารณะ กลุ่มสนทนา หรือพื้นที่ชุมชนอื่นตามวัตถุประสงค์ของพื้นที่นั้น ๆ และตามกติกาที่ผู้ดูแลระบบหรือผู้ดูแลชุมชนกำหนด
- 2.4. การใช้ AI Assistant บอต บัญชีทางการ บริการของพันธมิตร Marketplace, Peep Shop หรือบริการอื่นที่เชื่อมต่อกับ PEEP SHARE ตามวัตถุประสงค์ของบริการ และไม่ใช้เพื่อหลอกลวง แอบอ้าง ละเมิดสิทธิ หรือกระทำการที่ผิดกฎหมาย
- 2.5. การรายงานเนื้อหา พฤติกรรม หรือบัญชีที่อาจเข้าข่ายฝ่าฝืนแนวทางปฏิบัติของชุมชน ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผ่านช่องทางที่เรากำหนด
3. สิ่งที่ห้ามโดยเด็ดขาด
- 3.1. การโพสต์ ส่ง แชร์ อัปโหลด หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย สนับสนุนการกระทำผิดกฎหมาย หรือชักชวนให้ผู้อื่นกระทำการที่ผิดกฎหมาย
- 3.2. การคุกคาม ข่มขู่ กลั่นแกล้ง ดูหมิ่น เหยียดหยาม ด่าทอ ใช้ถ้อยคำรุนแรง หรือกระทำการใดที่ทำให้ผู้ใช้งานรายอื่นได้รับความเดือดร้อน เสียหาย หรือรู้สึกไม่ปลอดภัย
- 3.3. การเผยแพร่เนื้อหาที่แสดงถึงความเกลียดชัง การเลือกปฏิบัติ หรือการโจมตีบุคคลหรือกลุ่มบุคคลจากเหตุแห่งเชื้อชาติ ศาสนา เพศ อายุ ความพิการ ความคิดเห็น หรือสถานะอื่นใดที่กฎหมายคุ้มครอง
- 3.4. การเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น ชื่อจริง หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ อีเมล เลขประจำตัวประชาชน ภาพถ่าย เอกสารส่วนตัว ข้อมูลการเงิน ข้อมูลสุขภาพ ตำแหน่งที่ตั้ง หรือข้อมูลอื่นที่อาจทำให้บุคคลนั้นได้รับความเสียหาย
- 3.5. การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น องค์กร หน่วยงาน บัญชีทางการ ร้านค้า คู่ค้า พันธมิตร หรือผู้ดูแลระบบ รวมถึงการสร้างบัญชีปลอมเพื่อหลอกลวง สร้างความเข้าใจผิด หรือทำให้ผู้อื่นเสียหาย
- 3.6. การหลอกลวง ฉ้อโกง ฟิชชิง สแปม การส่งลิงก์อันตราย การชักชวนให้โอนเงิน การขายสินค้าหรือบริการปลอม การแอบอ้างโปรโมชัน สิทธิประโยชน์ หรือกิจกรรมของ PEEP SHARE โดยไม่ได้รับอนุญาต
- 3.7. การทำการตลาดแฝง โฆษณา โปรโมตสินค้า บริการ ช่องทางภายนอก หรือแคมเปญใด ๆ ในพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือในลักษณะที่รบกวนผู้ใช้บริการรายอื่น
- 3.8. การเผยแพร่เนื้อหาลามกอนาจาร เนื้อหาทางเพศ เนื้อหาที่แสวงหาประโยชน์ทางเพศ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ในทางไม่เหมาะสม หรือเนื้อหาที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดี
- 3.9. การเผยแพร่เนื้อหาที่มีความรุนแรง โหดร้าย น่าตกใจ ส่งเสริมการทำร้ายตนเอง การทำร้ายผู้อื่น หรือการกระทำที่เป็นอันตราย
- 3.10. การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา สิทธิในภาพ ชื่อเสียง ความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิอื่นใดของบุคคลภายนอก เช่น การนำรูปภาพ วิดีโอ เพลง ข้อความ งานออกแบบ เครื่องหมายการค้า หรือเนื้อหาอื่นมาใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
- 3.11. การใช้ AI Assistant บอต หรือฟีเจอร์อัตโนมัติในทางที่ไม่เหมาะสม เช่น การสร้างเนื้อหาหลอกลวง การปลอมแปลงตัวตน การสร้าง deepfake การสร้างข้อความหรือสื่อที่ทำให้บุคคลอื่นเข้าใจผิด หรือการนำผลลัพธ์จาก AI ไปใช้โดยไม่ตรวจสอบอย่างเหมาะสม
- 3.12. การกระทำที่กระทบต่อระบบ ความมั่นคงปลอดภัย หรือประสบการณ์การใช้งานของผู้อื่น เช่น การพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต การรบกวนระบบ การใช้บอตหรือสคริปต์โดยไม่ได้รับอนุญาต การเก็บข้อมูลผู้ใช้งานจำนวนมาก หรือการกระทำอื่นที่อาจเป็นภัยต่อแพลตฟอร์ม
- 3.13. การกระทำใด ๆ ที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ ประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล นโยบายอื่นของ PEEP SHARE หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4. แนวทางการรายงานเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
- 4.1. ผู้ใช้บริการสามารถรายงานเนื้อหา ความคิดเห็น ข้อความ บัญชีผู้ใช้งาน ห้องสนทนา Public Community ร้านค้า บัญชีทางการ หรือบริการของพันธมิตรที่อาจเข้าข่ายฝ่าฝืนแนวทางปฏิบัติของชุมชน ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการ หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ผ่านช่องทางที่เรากำหนด
- 4.2. เมื่อมีการรายงาน ผู้ใช้บริการควรให้ข้อมูลที่เพียงพอต่อการตรวจสอบ เช่น เหตุผลของการรายงาน รายละเอียดของเนื้อหาหรือพฤติกรรมที่เกี่ยวข้อง ภาพหน้าจอ ลิงก์ หรือข้อมูลประกอบอื่นที่อาจเป็นประโยชน์ต่อการพิจารณา ทั้งนี้ เราจะพิจารณารายงานตามข้อมูลที่ได้รับ ลักษณะของเนื้อหา บริบทของการใช้งาน ความร้ายแรงของการกระทำ และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
5. มาตราการตอบสนองของผู้ดูแลระบบ
5.1. เราจัดให้มีผู้ดูแลระบบซึ่งมีสิทธิพิจารณาและดำเนินการตามความเหมาะสม โดยอาจดำเนินการอย่างหนึ่งอย่างใดดังต่อไปนี้
- 5.1.1. แจ้งเตือนผู้ใช้บริการ หรือให้คำแนะนำเพื่อแก้ไขพฤติกรรมหรือเนื้อหา
- 5.1.2. จำกัดการมองเห็น ลดการเข้าถึง ซ่อน ลบ หรือระงับการเผยแพร่เนื้อหา ความคิดเห็น โพสต์ ไฟล์ ห้องสนทนา หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- 5.1.3. จำกัดสิทธิการใช้งานบางฟีเจอร์ เช่น การโพสต์ แสดงความคิดเห็น ส่งข้อความ สร้างห้อง เข้าร่วม Public Community ใช้บัญชีทางการ บอต Marketplace, Peep Shop หรือบริการอื่นที่เกี่ยวข้อง
- 5.1.4. ระงับการใช้งานบัญชีชั่วคราว หรือระงับการใช้งานบัญชีถาวร ในกรณีที่พบการกระทำผิดซ้ำ กระทำผิดอย่างร้ายแรง หรือมีเหตุจำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายต่อผู้ใช้บริการรายอื่น แพลตฟอร์ม หรือบุคคลภายนอก
- 5.1.5. แจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจ หรือดำเนินการทางกฎหมาย หากพบว่าการกระทำดังกล่าวอาจเข้าข่ายผิดกฎหมาย กระทบต่อความปลอดภัย หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อเรา ผู้ใช้บริการรายอื่น หรือบุคคลภายนอก
5.2. การดำเนินการของผู้ดูแลระบบอาจแตกต่างกันไปตามลักษณะของการกระทำ ความร้ายแรง ความถี่ ประวัติการใช้งาน ผลกระทบที่เกิดขึ้น และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยเราอาจดำเนินการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหายหรือรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
6. ช่องทางการร้องเรียน
- 6.1. หากท่านเห็นว่าการดำเนินการของผู้ดูแลระบบไม่ถูกต้อง ไม่เป็นธรรม หรือมีข้อมูลเพิ่มเติมที่ควรนำมาพิจารณา ผู้ใช้บริการสามารถยื่นคำร้องขอให้ทบทวนการดำเนินการดังกล่าวผ่านช่องทางหรือแบบฟอร์มที่ PEEP SHARE กำหนด
- 6.2. ในการยื่นคำร้อง ท่านควรระบุรายละเอียดบัญชี เนื้อหา หรือการดำเนินการที่ต้องการให้นำกลับมาพิจารณา เหตุผลของการอุทธรณ์ และข้อมูลหรือหลักฐานเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้อง เราจะพิจารณาคำร้องตามสมควรภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งนี้ ผลการพิจารณาของเราให้ถือเป็นที่สุด เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
7. การปรับปรุงแนวทางชุมชน
- 7.1. เราอาจแก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงแนวทางปฏิบัติของชุมชนฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับลักษณะบริการของ PEEP SHARE ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย พฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้บริการ เทคโนโลยีใหม่ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรือแนวทางการกำกับดูแลแพลตฟอร์มที่เหมาะสม
- 7.2. หากมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านแพลตฟอร์ม เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน อีเมล หรือช่องทางอื่นที่เหมาะสม ทั้งนี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ PEEP SHARE ภายหลังจากแนวทางปฏิบัติของชุมชนฉบับแก้ไขมีผลใช้บังคับ ให้ถือว่าท่านรับทราบและตกลงปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติของชุมชนฉบับที่แก้ไขแล้ว
- 7.3. การไม่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติของชุมชนฉบับนี้ อาจส่งผลให้เนื้อหาของท่านถูกจำกัดการแสดงผล ถูกลบ ถูกระงับ หรือทำให้บัญชีของท่านถูกจำกัดสิทธิ ระงับ หรือยุติการใช้งาน โดยเราอาจดำเนินการได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีเหตุจำเป็นเพื่อป้องกันความเสียหาย รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม หรือปฏิบัติตามกฎหมาย
8. ติดต่อเรา
- เราได้มอบหมายให้ทีมงานของเราเป็นผู้ประสานงานเกี่ยวกับการให้บริการของเรา หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ ท่านสามารถติดต่อได้ที่
บริษัท จัสมิน เทคโนโลยี โซลูชั่น จำกัด (มหาชน)
ที่อยู่
200 หมู่ที่ 4 ชั้น 9 จัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล ทาวเวอร์ ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลปากเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี
Website
https://peepshare.ai/help-center
