คำนิยาม
เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อตกลงฉบับนี้ หรือบริบทของคำหรือข้อความดังกล่าวทำให้คำหรือข้อความดังกล่าวมีความหมายเป็นอย่างอื่น ให้คำหรือข้อความที่ปรากฏในข้อตกลงฉบับนี้มีความหมาย ดังต่อไปนี้
| คำนิยาม | ความหมาย |
|---|---|
| เรา | บริษัท จัสมิน เทคโนโลยี โซลูชั่น จำกัด (มหาชน) |
| ท่าน | บุคคลธรรมดา นิติบุคคล ผู้แทนของนิติบุคคล ผู้ประกอบการ ลูกค้า หรือบุคคลใด ๆ ที่เข้าถึง ลงทะเบียน ใช้งาน หรือทำธุรกรรมผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ไม่ว่าจะมีการสร้างบัญชีผู้ใช้งานหรือไม่ก็ตาม จะถือว่าเป็นฐานะผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE |
| บริษัทในเครือ | กลุ่มบริษัทของเราในนาม “เจทีเอส กรุ๊ป” (“JTS Group”) หรือกลุ่มบริษัทอื่นที่บริษัทมีความเกี่ยวข้องในเชิงโครงสร้างผู้ถือหุ้น การจัดการ หรือการดำเนินธุรกิจร่วมกัน |
| แพลตฟอร์ม PEEP SHARE | เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบ ซอฟต์แวร์ ช่องทางออนไลน์ หรือช่องทางอื่นใดภายใต้ชื่อ “PEEP SHARE” ที่เราจัดให้มีขึ้น เพื่อให้บริการพื้นที่สนทนาสื่อสาร การจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ Public Community บริการ AI Assistant บัญชีทางการ บริการของพันธมิตร บริการแบบมีค่าบริการ สิทธิประโยชน์ หรือฟีเจอร์อื่นใดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเราอาจเพิ่มเติม เปลี่ยนแปลง หรือพัฒนาขึ้นในอนาคต |
| ค่าบริการ | ราคาสินค้า ค่าบริการ ค่าข้อเสนอพิเศษ ค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่จะต้องชำระจากการซื้อ การใช้บริการ หรือการทำธุรกรรมใด ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ตามราคา รายละเอียด และเงื่อนไขที่แสดงหรือกำหนดไว้บนแพลตฟอร์มในขณะทำรายการ ทั้งนี้ ค่าบริการอาจรวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษี ค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายอื่นตามที่กฎหมายกำหนดหรือที่เราหรือพาร์ทเนอร์กำหนดไว้ในแต่ละรายการ |
| บัญชีผู้ใช้งาน | บัญชีที่ท่านลงทะเบียน สร้างขึ้น หรือได้รับอนุญาตให้ใช้ เพื่อเข้าถึงหรือใช้งานบริการบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE |
| ข้อมูลของท่าน | ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียง เอกสาร ไฟล์แนบ รายชื่อผู้ติดต่อ ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการใช้งาน ข้อมูลธุรกรรม หรือข้อมูลอื่นใดที่ท่านอัปโหลด ส่ง รับ จัดเก็บ แบ่งปัน เผยแพร่ หรือทำให้ปรากฏบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE |
| การสื่อสารสนทนา | บริการหรือฟีเจอร์ที่ใช้สำหรับการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ใช้งาน เช่น การแชท การสนทนาส่วนตัว การสนทนากลุ่ม การโทรด้วยเสียง วิดีโอคอล การส่งข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียง เอกสาร หรือไฟล์อื่นใดผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE |
| พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ | พื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ที่เราจัดให้แก่ท่าน เพื่อใช้ในการอัปโหลด ดาวน์โหลด จัดเก็บ สำรอง กู้คืน จัดการ หรือแบ่งปันข้อมูลของท่าน ไม่ว่าจะเป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย หรือพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมแบบมีค่าใช้จ่าย ตามขนาด ระยะเวลา และเงื่อนไขที่เรากำหนด |
| AI Assistant | ระบบปัญญาประดิษฐ์หรือฟีเจอร์ AI ที่เราจัดให้มีขึ้นบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE เพื่อช่วยแปลภาษา ตอบคำถาม ประมวลผลข้อความ สรุปข้อความ สร้างเนื้อหาหรือการนัดหมาย ให้ข้อมูล หรืออำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งานตามขอบเขตที่เรากำหนด |
| บัญชีทางการ | บัญชีที่จัดทำหรือได้รับอนุญาตจากเรา ร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง เพื่อใช้ในการสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ ให้ข้อมูล เสนอสินค้า บริการ สิทธิประโยชน์ หรือดำเนินกิจกรรมอื่นใดบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE |
| พาร์ทเนอร์ (PARTNER) | บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่เข้าร่วมกับแพลตฟอร์ม PEEP SHARE เพื่อเสนอ แสดง จำหน่าย หรือให้บริการเกี่ยวกับสินค้า บริการ ข้อเสนอพิเศษ สิทธิประโยชน์ หรือข้อมูลใด ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเรียกว่า ร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ประกอบการ สถานบริการ ร้านค้า ผู้ให้บริการ หรือผู้ขายก็ตาม |
| บริการของ พาร์ทเนอร์ | สินค้า บริการ ข้อมูล ฟีเจอร์ สิทธิประโยชน์ กิจกรรม หรือข้อเสนอใด ๆ ที่จัดทำ เสนอ หรือให้บริการโดยพาร์ทเนอร์หรือบุคคลภายนอกผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE |
| สิทธิประโยชน์ | คะแนนสะสม คูปอง ส่วนลด โปรโมชัน สิทธิพิเศษ หรือประโยชน์อื่นใดที่เรา ร้านค้า คู่ค้า หรือพันธมิตรทางธุรกิจอาจจัดให้แก่ผู้ใช้งานผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ตามเงื่อนไขที่กำหนดในแต่ละรายการ |
| ผู้ให้บริการภายนอก | บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลภายนอกที่ให้บริการ สนับสนุน หรือเกี่ยวข้องกับการให้บริการ PEEP SHARE เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการรับชำระเงิน ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเครือข่าย ผู้ให้บริการโฆษณา หรือผู้ให้บริการอื่นใดที่เกี่ยวข้อง |
| ข้อมูลส่วนบุคคล | ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม |
2. การยอมรับข้อตกลง
เพื่อความชัดเจนและความเข้าใจให้ตรงกันอีกครั้ง เราขอเรียนให้ท่านทราบว่า
- 2.1. เมื่อท่านกด “ยอมรับ” ลงทะเบียน หรือใช้งานแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ไม่ว่าด้วยวิธีการหรืออุปกรณ์ใด ภายหลังจากที่ข้อตกลงนี้ถูกแสดงต่อท่าน จะถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงผูกพันตามข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงนโยบาย ประกาศ หรือข้อกำหนดอื่นใดที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเราอาจกำหนด แก้ไข หรือเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว และให้ถือว่าเอกสารดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้
- 2.2. ท่านรับรองว่า ท่านมีความสามารถตามกฎหมายในการเข้าทำและผูกพันตามข้อตกลงฉบับนี้ หากท่านเป็นผู้เยาว์คนไร้ความสามารถ คนเสมือนไร้ความสามารถ หรือบุคคลซึ่งกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้อนุบาล ผู้พิทักษ์ หรือบุคคลอื่นใดก่อนการเข้าทำธุรกรรมหรือการใช้บริการ ท่านจะต้องได้รับความยินยอมดังกล่าวโดยถูกต้องครบถ้วนก่อนการเข้าใช้งานหรือทำธุรกรรมผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE
- 2.3.ในกรณีที่ท่านเป็นผู้ใช้งานในนามของนิติบุคคลหรือองค์กร ท่านรับรองว่าท่านมีอำนาจที่ชอบด้วยกฎหมายในการผูกพันตามข้อตกลงนี้ และการใช้บริการใด ๆ ถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขในนามของนิติบุคคลหรือองค์กรนั้นด้วย
- 2.4. ในกรณีที่บริการ ข้อเสนอพิเศษ สิทธิประโยชน์ หรือฟีเจอร์ใดมีข้อกำหนดเฉพาะเพิ่มเติม ให้ข้อกำหนดเฉพาะดังกล่าวถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้เฉพาะในส่วนที่เกี่ยวข้อง และหากมีข้อความขัดหรือแย้งกัน ให้ข้อกำหนดเฉพาะมีผลบังคับเหนือกว่าเฉพาะในเรื่องนั้น เว้นแต่เราจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง
- 2.5. หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน ขอความกรุณาท่านงดเว้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ของเรา และยุติการเข้าใช้งานโดยทันที
3. กรรมสิทธิ์และทรัพย์สินทางปัญญา
- 3.1. บรรดาข้อมูล เนื้อหา และองค์ประกอบใด ๆ ที่ปรากฏหรือใช้งานบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบข้อความ รูปภาพ เสียง วิดีโอ กราฟิก การออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้งาน ซอฟต์แวร์ โปรแกรม ฐานข้อมูล ระบบ AI Assistant เทคโนโลยี กระบวนการประมวลผล เครื่องหมายการค้า ชื่อทางการค้า เครื่องหมายบริการ หรือองค์ประกอบอื่นใดของแพลตฟอร์ม (“เนื้อหา”) เป็นทรัพย์สินหรือสิทธิของเรา ผู้ให้อนุญาตแก่เรา หรือเจ้าของสิทธิที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ไม่ว่าจะได้รับการจดทะเบียนไว้หรือไม่ก็ตาม
- 3.2. เราให้สิทธิแก่ท่านเพียงเพื่อเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ตามขอบเขตที่เราอนุญาต และตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ในข้อตกลงฉบับนี้เท่านั้น การใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือเป็นการโอนกรรมสิทธิ์ สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา หรือสิทธิอื่นใดในเนื้อหา ระบบ เทคโนโลยี หรือองค์ประกอบของแพลตฟอร์มให้แก่ท่าน
- 3.3. ท่านต้องไม่ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ จำหน่าย ให้เช่า ให้สิทธิช่วง ถอดรหัส ทำวิศวกรรมย้อนกลับ สร้างงานต่อยอด คัดลอก ดึงข้อมูล นำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ หรือใช้ประโยชน์จากเนื้อหา ระบบ ซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล เทคโนโลยี หรือองค์ประกอบใด ๆ ของแพลตฟอร์ม PEEP SHARE โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากเรา
- 3.4. ในกรณีที่แพลตฟอร์ม PEEP SHARE มีเนื้อหา เครื่องหมายการค้า ข้อมูลสินค้า บริการ หรือข้อมูลอื่นใดของ พาร์ทเนอร์ ร้านค้า สถานบริการ หรือบุคคลภายนอก การแสดงเนื้อหาหรือข้อมูลดังกล่าวมีขึ้นเพื่อประกอบการให้บริการบนแพลตฟอร์มเท่านั้น และไม่ถือว่าเรารับรองความถูกต้อง ความครบถ้วน ความเหมาะสม คุณภาพ หรือสิทธิใด ๆ ในเนื้อหาหรือข้อมูลดังกล่าว เว้นแต่เราจะระบุไว้โดยชัดแจ้ง
- 3.5. หากท่านใช้เนื้อหา ระบบ เทคโนโลยี หรือองค์ประกอบใด ๆ ของแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ในลักษณะที่ฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ ละเมิดสิทธิของเรา พาร์ทเนอร์ หรือบุคคลภายนอก หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อเรา เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการใช้บริการของท่าน รวมถึงดำเนินการตามกฎหมายและเรียกร้องค่าเสียหายที่เกี่ยวข้อง
4. การเข้าใช้งานและบัญชีของผู้ใช้งาน
- 4.1. การเข้าใช้บริการบางประเภทบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ท่านจำเป็นต้องสมัครสมาชิก (Register) และเข้าสู่ระบบ (Login) ด้วยชื่อผู้ใช้งาน (Username) และรหัสผ่าน (Password) ของตนเอง โดยท่านจะต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านของท่านเองไว้เป็นความลับเสมอ
- 4.2. ท่านรับรองว่า ข้อมูลที่ให้แก่เราในการลงทะเบียน การสร้างบัญชีผู้ใช้งาน หรือการใช้งานแพลตฟอร์ม PEEP SHARE เป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน สามารถตรวจสอบได้ และไม่ทำให้เราหรือบุคคลอื่นเข้าใจผิด
- 4.3. ท่านควรเก็บรักษาชื่อผู้ใช้งาน รหัสผ่าน รหัสยืนยันตัวตน และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่านไว้เป็นความลับ และต้องไม่เปิดเผย ให้ยืม โอน จำหน่าย หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่านไม่ว่าด้วยเหตุใด เว้นแต่เราจะอนุญาตไว้เป็นลายลักษณ์อักษรหรือกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง
- 4.4. การกระทำใด ๆ ที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีผู้ใช้งานของท่าน ให้ถือว่าเป็นการกระทำของท่านเอง เว้นแต่จะพิสูจน์ได้ว่าการกระทำนั้นเกิดจากความผิดของเราโดยตรง ทั้งนี้ เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต การละเลยในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี หรือการเปิดเผยข้อมูลบัญชีของท่านให้แก่บุคคลอื่น
- 4.5. หากท่านพบหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัญชีรั่วไหล หรือมีการละเมิดความปลอดภัยของบัญชี ท่านต้องแจ้งให้เราทราบโดยเร็วผ่านช่องทางที่เรากำหนด
- 4.6. ท่านสามารถเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน รหัสผ่าน หรือการใช้บริการแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ได้ตามช่องทาง วิธีการ และเงื่อนไขที่เรากำหนด ทั้งนี้ เราไม่ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนกระบวนการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกดังกล่าวมีผลสมบูรณ์
- 4.7. เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด ลบ หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน หรือการเข้าถึงบริการทั้งหมดหรือบางส่วน หากเรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน ไม่เป็นปัจจุบัน มีการใช้บัญชีโดยมิชอบ หรือมีการใช้งานที่ฝ่าฝืนข้อตกลงฉบับนี้ กฎหมาย หรือสิทธิของบุคคลอื่น โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
5. ลักษณะบริการและบทบาทของแพลตฟอร์ม
5.1. ลักษณะและขอบเขตของบริการ
- 5.1.1. PEEP SHARE เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการเกี่ยวกับการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ใช้งาน พื้นที่ชุมชนออนไลน์ บริการจัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ และฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ ตามบริการที่เราเปิดให้ใช้งานจริง
- 5.1.2. รูปแบบ คุณสมบัติ ความพร้อมใช้งาน ราคา และข้อจำกัดของบริการอาจแตกต่างกันตามประเภทบัญชี แพ็กเกจ อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เครือข่าย พื้นที่ให้บริการ หรือเงื่อนไขของผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้อง
- 5.1.3. เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง เพิ่ม ลด ระงับ จำกัด หรือยกเลิกบริการ ฟีเจอร์ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล สิทธิประโยชน์ หรือองค์ประกอบใด ๆ ของแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ได้ตามความเหมาะสม ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ทั้งนี้ หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวกระทบต่อสิทธิหรือการใช้บริการของท่านอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าภายในระยะเวลาที่เหมาะสม เว้นแต่เป็นกรณีฉุกเฉิน เกี่ยวกับความมั่นคงปลอดภัย หรือกฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการโดยทันที
5.2. บทบาทของเราและผู้ให้บริการภายนอก
- 5.2.1. พาร์ทเนอร์หรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้อง เป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงต่อสินค้า บริการ ข้อมูล รายละเอียด ราคา เงื่อนไข คุณภาพ มาตรฐาน การให้บริการ การส่งมอบ การรับประกัน การคืนเงิน หรือข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า บริการ หรือข้อเสนอของตน เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หรือเราได้ตกลงรับผิดไว้โดยชัดแจ้ง
- 5.2.2. หากเกิดปัญหาเกี่ยวกับบริการพาร์ทเนอร์ ไม่ว่าจะเป็นสินค้า บริการ สิทธิประโยชน์ หรือบัญชีทางการที่ดำเนินการโดยบุคคลภายนอก เรายินดีช่วยประสานงานตามสมควร เพื่อให้มีการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม ทั้งนี้ การช่วยประสานงานดังกล่าวไม่ถือว่าเราเข้ารับผิดแทนบุคคลภายนอก หรือเป็นคู่สัญญาโดยตรงในธุรกรรมระหว่างท่านกับบุคคลภายนอกนั้น
- 5.2.3. บริการบางส่วนอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและข้อจำกัดทางเทคนิคของผู้ให้บริการภายนอก อย่างไรก็ดี การใช้ผู้ให้บริการภายนอกไม่เป็นการยกเว้นหน้าที่หรือความรับผิดของเราที่มีต่อท่านตามข้อตกลงนี้และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- 5.2.4. ท่านรับทราบว่า บริการบางประเภทที่กล่าวถึงในข้อตกลงฉบับนี้อาจเป็นบริการที่เราเปิดให้ใช้งานแล้ว หรืออาจเป็นบริการที่เราอาจพัฒนา ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมในอนาคต การกล่าวถึงบริการ ฟีเจอร์ หรือรูปแบบธุรกิจใดในข้อตกลงฉบับนี้ ไม่ถือเป็นการรับรองว่าเราจะต้องเปิดให้บริการดังกล่าวภายในระยะเวลาใด หรือรับประกันว่าบริการดังกล่าวจะมีให้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง เว้นแต่เราได้ประกาศหรือกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง
6. การบริการสำหรับพื้นที่สื่อสารสนทนา
6.1. ลักษณะของบริการ
- 6.1.1. PEEP SHARE จัดให้มีบริการติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ใช้งาน เช่น การส่งข้อความ การสนทนาส่วนตัวหรือแบบกลุ่ม การโทรด้วยเสียง การสนทนาผ่านวิดีโอ และการส่งรูปภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียง เอกสาร ลิงก์ หรือข้อมูลอื่น ตามรูปแบบและเงื่อนไขที่เรากำหนด
- 6.1.2. รูปแบบและความพร้อมใช้งานของบริการอาจแตกต่างกันตามประเภทบัญชี อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือผู้ให้บริการภายนอกที่เกี่ยวข้องการโทรด้วยเสียงและวิดีโอ
6.2. การโทรด้วยเสียงและวิดีโอ
- 6.2.1. การโทรด้วยเสียงและวิดีโอผ่าน PEEP SHARE เป็นการสื่อสารผ่านระบบอินเทอร์เน็ตภายในแพลตฟอร์ม และไม่รองรับการโทรไปยังหรือรับสายจากเลขหมายโทรศัพท์ภายนอก เว้นแต่บริษัทจะประกาศไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง
- 6.2.2. บริการดังกล่าวไม่ใช่บริการสำหรับติดต่อเหตุฉุกเฉิน ท่านต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์หรือช่องทางฉุกเฉินที่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนด
6.3. ความเป็นส่วนตัวและการเข้ารหัส
- 6.3.1. การสนทนาส่วนตัวและการสนทนากลุ่มใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง (End-to-End Encryption: E2EE) ตามลักษณะและข้อจำกัดทางเทคนิคของระบบ ส่วนพื้นที่ Public Community และเนื้อหาสาธารณะไม่อยู่ภายใต้การเข้ารหัสดังกล่าว
- 6.3.2. แม้การสนทนาบางประเภทจะเป็นการสื่อสารระหว่างผู้ใช้งานเฉพาะรายหรือเฉพาะกลุ่ม ผู้รับข้อความหรือผู้เข้าร่วมสนทนาอาจบันทึก ดาวน์โหลด ส่งต่อ ถ่ายภาพหน้าจอ หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวต่อบุคคลอื่นได้
- 6.3.3. ท่านจึงควรใช้ความระมัดระวังก่อนส่งหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลลับ ข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลสำคัญผ่านบริการพื้นที่สนทนา
- 6.3.4. การคุ้มครองด้วย E2EE อาจไม่ครอบคลุมข้อมูลที่ผู้ใช้งานเลือกส่งต่อ ดาวน์โหลด บันทึก ถ่ายภาพหน้าจอ รายงานต่อเรา เผยแพร่ในพื้นที่สาธารณะ หรือส่งไปประมวลผลผ่านฟีเจอร์อื่น
6.4. ฟีเจอร์ AI และการประมวลผลข้อมูล หากท่านเลือกใช้บริการแปลภาษา สรุปข้อความ สร้างนัดหมาย หรือฟีเจอร์ AI อื่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกประมวลผลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามคำขอของท่าน ทั้งนี้ ให้เป็นไปตามข้อกำหนดการใช้บริการ AI และประกาศความเป็นส่วนตัวของ PEEP SHARE
6.5. การรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบ
- 6.5.1. เราอาจใช้ระบบอัตโนมัติหรือมาตรการอื่นเพื่อป้องกันสแปม การฉ้อโกง การแอบอ้าง มัลแวร์ การโจมตีระบบ หรือการใช้งานที่ผิดปกติ
- 6.5.2. เรามิได้ตรวจสอบการสนทนาส่วนตัวทั้งหมดเป็นการทั่วไป แต่อาจตรวจสอบข้อมูลหรือหลักฐานที่ผู้ใช้งานรายงาน หรือดำเนินการเท่าที่จำเป็นเพื่อรักษาความปลอดภัย บังคับใช้ข้อตกลง หรือปฏิบัติตามกฎหมาย
6.6. การจัดการการฝ่าฝืน
- 6.6.1. เราอาจจำกัด ปิดกั้น ลบ ระงับ หรือดำเนินการต่อข้อความ เนื้อหา บัญชี ห้องสนทนา หรือกลุ่ม หากมีเหตุอันควรเชื่อว่าฝ่าฝืนข้อตกลง นโยบาย กฎหมาย หรือสิทธิของบุคคลอื่น
- 6.6.2. การที่เราดำเนินการหรือมิได้ดำเนินการต่อเนื้อหาใด ไม่ถือว่าเรารับรอง อนุมัติ หรือรับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือการสื่อสารของผู้ใช้งาน เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
7. การบริการสำหรับพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์
7.1. ลักษณะของบริการ
- PEEP SHARE ของเรามีบริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนระบบคลาวด์ เพื่อให้ท่านสามารถอัปโหลด ดาวน์โหลด จัดเก็บ สำรอง กู้คืน จัดการ ค้นหา แสดงตัวอย่าง หรือแบ่งปันข้อความ รูปภาพ วิดีโอ ไฟล์เสียง เอกสาร ไฟล์แนบ หรือข้อมูลอื่นใดของท่านผ่านแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ ในส่วนของขนาดพื้นที่ รูปแบบการใช้งาน ระยะเวลา และะข้อจำกัดของบริการให้เป็นไปตามประเภทบัญชี แพ็กเกจ และเงื่อนไขที่แสดงไว้บนแพลตฟอร์ม
7.2. พื้นที่จัดเก็บข้อมูล
- 7.2.1. เราอาจจัดให้มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายตามขนาดที่เรากำหนด และอาจจัดให้มีบริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมหรือแพ็กเกจแบบมีค่าบริการ เพื่อให้ท่านสามารถใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลหรือฟีเจอร์เพิ่มเติมได้ตามรายละเอียด ราคา ระยะเวลา และเงื่อนไขที่แสดงไว้บนแพลตฟอร์มหรือช่องทางที่เรากำหนด
- 7.2.2. ท่านรับทราบว่า พื้นที่จัดเก็บข้อมูล ขนาดพื้นที่ ความเร็วในการอัปโหลดหรือดาวน์โหลด ความสามารถในการสำรองหรือกู้คืนข้อมูล ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้อง และข้อจำกัดของบริการ อาจแตกต่างกันไปตามประเภทบัญชี แพ็กเกจ พื้นที่ให้บริการ อุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ร้านค้าแอป ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ หรือเงื่อนไขอื่นใดที่เรากำหนดเป็นครั้งคราว
7.3. การใช้พื้นที่เกินขนาดที่กำหนด
- 7.3.1. ในกรณีที่ท่านใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลใกล้เต็มหรือเกินกว่าขนาดที่ได้รับอนุญาต เราอาจแจ้งเตือน จำกัดการอัปโหลด จำกัดการสำรองข้อมูล จำกัดการซิงก์ข้อมูล จำกัดการใช้งานฟีเจอร์บางประเภท หรือกำหนดให้ท่านลบข้อมูลบางส่วนหรือซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมก่อนจึงจะสามารถใช้งานต่อได้ตามปกติ
7.4. การไม่ชำระค่าบริการ การยกเลิก และการลดแพ็กเกจ
- 7.4.1. ในกรณีที่ท่านสมัครใช้บริการพื้นที่จัดเก็บข้อมูลแบบมีค่าบริการ แต่ไม่สามารถชำระค่าบริการได้ภายในเวลาที่กำหนด ยกเลิกแพ็กเกจ สิ้นสุดการสมัครใช้บริการ หรือสิทธิการใช้บริการสิ้นสุดลงไม่ว่าด้วยเหตุใด เราอาจลดขนาดพื้นที่จัดเก็บข้อมูลของท่านกลับเป็นพื้นที่จัดเก็บข้อมูลโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย จำกัดการอัปโหลด ระงับการสำรองหรือซิงก์ข้อมูล หรือจำกัดการเข้าถึงฟีเจอร์บางประเภทได้ตามเงื่อนไขที่เรากำหนด
- 7.4.2. หากข้อมูลของท่านมีขนาดเกินกว่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลที่ท่านมีสิทธิใช้งาน ภายหลังจากการลดขนาดพื้นที่ ยกเลิกแพ็กเกจ ไม่ชำระค่าบริการ หรือสิ้นสุดบริการแบบมีค่าบริการ ท่านอาจไม่สามารถอัปโหลด สำรอง ซิงก์ แก้ไข หรือใช้งานข้อมูลบางส่วนได้จนกว่าท่านจะลดปริมาณข้อมูลให้อยู่ภายในขนาดพื้นที่ที่ได้รับอนุญาต หรือซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติมตามเงื่อนไขที่เรากำหนด และเราอาจระงับการเข้าถึงข้อมูลส่วนที่เกินและเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวไว้เป็นการชั่วคราวไม่เกิน 90 วัน นับจากวันที่สิทธิในแพ็กเกจสิ้นสุดลง เพื่อให้ท่านต่ออายุแพ็กเกจหรือลดปริมาณข้อมูล
- 7.4.3. เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว เราอาจลบข้อมูลส่วนที่เกินอย่างถาวรและไม่สามารถกู้คืนได้ โดยจะแจ้งเตือนท่านผ่านแพลตฟอร์มหรือช่องทางที่บริษัทกำหนดตามสมควรก่อนดำเนินการ
7.5. ข้อมูลของผู้ใช้งาน
- 7.5.1. ท่านเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลของท่านที่อัปโหลด จัดเก็บ ส่ง แบ่งปัน หรือทำให้ปรากฏบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE และรับรองว่าท่านมีสิทธิ อำนาจ ฐานทางกฎหมาย หรือได้รับอนุญาตโดยถูกต้องในการนำข้อมูลดังกล่าวเข้าสู่แพลตฟอร์ม รวมถึงการแบ่งปันหรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นผ่านบริการของเรา
- 7.5.2. ท่านต้องไม่ใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพื่ออัปโหลด จัดเก็บ สำรอง แบ่งปัน หรือเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา มีมัลแวร์ ไวรัส สแปม ข้อมูลหลอกลวง ข้อมูลลามกอนาจาร เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับเด็กหรือเยาวชนในทางที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลที่กระทบต่อความมั่นคง หรือข้อมูลอื่นใดที่ฝ่าฝืนข้อตกลงฉบับนี้ นโยบายของเรา แนวทางชุมชน หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
7.6. การสำรองและกู้คืนข้อมูล
- 7.6.1. เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการดูแลระบบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้มีความมั่นคงปลอดภัยและพร้อมใช้งานตามลักษณะของบริการ อย่างไรก็ดี ท่านรับทราบว่าการให้บริการอาจมีข้อจำกัดทางเทคนิค ความล่าช้า การหยุดชะงัก การซิงก์ข้อมูลไม่สมบูรณ์ การอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไม่สำเร็จ หรือข้อขัดข้องอื่นที่อาจเกิดจากระบบของเรา อุปกรณ์ของท่าน เครือข่ายอินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการภายนอก หรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- 7.6.2. ท่านควรสำรองข้อมูล ไฟล์ หรือเนื้อหาที่มีความสำคัญของท่านไว้ในช่องทางอื่นตามสมควร โดยเฉพาะข้อมูลที่มีมูลค่าสูง ข้อมูลสำคัญทางธุรกิจ ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลลับ หรือไฟล์ที่ไม่สามารถจัดหาทดแทนได้ ทั้งนี้ เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดจากการสูญหาย เสียหาย ถูกลบ เข้าถึงไม่ได้ หรือกู้คืนไม่ได้ของข้อมูล
- 7.6.3. หากบัญชีของท่านถูกระงับ ยกเลิก ลบ หรือสิ้นสุดการใช้งาน ไม่ว่าด้วยเหตุใด ท่านอาจไม่สามารถเข้าถึง กู้คืน ดาวน์โหลด หรือใช้ข้อมูลที่จัดเก็บไว้บนแพลตฟอร์มได้ทั้งหมดหรือบางส่วน ทั้งนี้ ท่านควรสำรองข้อมูลที่สำคัญของท่านไว้ในช่องทางอื่นตามสมควร
7.7. เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ จำกัด ระงับ ลบ ปิดกั้น หรือดำเนินการใด ๆ ต่อข้อมูล ไฟล์ หรือการใช้งานพื้นที่จัดเก็บข้อมูล หากเรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าข้อมูลหรือการใช้งานดังกล่าวฝ่าฝืนข้อตกลงนี้ กฎหมาย นโยบายของเรา สิทธิของบุคคลอื่น หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อเรา ผู้ใช้งานรายอื่น บุคคลภายนอก หรือความมั่นคงปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
8. ข้อกำหนดการใช้งาน AI Assistant
- 8.1. เราจัดให้มีการใช้งาน AI Assistant หรือฟีเจอร์ที่ใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์ เพื่อช่วยอำนวยความสะดวกแก่ผู้ใช้งาน เช่น การแปลข้อความ การสรุปข้อความ การช่วยสร้างนัดหมายหรือแจ้งเตือน การตอบคำถาม การสร้างเนื้อหา การให้ข้อมูลทั่วไป ความบันเทิง หรือการให้บริการอื่นใดตามขอบเขตที่เรากำหนด
- 8.2. บริการ AI Assistant หรือฟีเจอร์ AI บางประเภทอาจให้บริการโดยเราโดยตรง หรืออาจจัดทำ เสนอ หรือให้บริการโดยร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการภายนอก บัญชีทางการ บอต หรือระบบของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ทั้งนี้ การใช้งานบริการดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะ ราคา ค่าบริการ เงื่อนไขการใช้งาน หรือข้อจำกัดเพิ่มเติมของบริการนั้น
- 8.3. ท่านรับทราบว่า คำตอบ ข้อมูล คำแนะนำ หรือผลลัพธ์ใด ๆ ที่เกิดจาก AI Assistant มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้น มิได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นคำแนะนำเฉพาะทาง ไม่ว่าจะเป็นด้านกฎหมาย การแพทย์ สุขภาพ การเงิน การลงทุน ภาษี วิชาชีพเฉพาะ หรือเรื่องอื่นใดที่ต้องอาศัยผู้เชี่ยวชาญ
- 8.4. ท่านรับทราบว่า ผลลัพธ์จาก AI Assistant อาจมีข้อจำกัด ความคลาดเคลื่อน ความไม่ครบถ้วน ความไม่เป็นปัจจุบัน หรืออาจไม่เหมาะสมกับข้อเท็จจริงเฉพาะของท่าน ท่านควรตรวจสอบ ใช้ดุลยพินิจ หรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องก่อนนำข้อมูลหรือผลลัพธ์ดังกล่าวไปใช้ อ้างอิง เผยแพร่ ตัดสินใจ หรือดำเนินการใด ๆ
- 8.5. ท่านเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลนำเข้าไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบ คำสั่ง ข้อความ รูปภาพ เสียง ไฟล์ หรือเนื้อหาใด ๆ ที่ท่านนำเข้าสู่ AI Assistant และรับรองว่าท่านมีสิทธิ อำนาจ ฐานทางกฎหมาย หรือความยินยอมที่จำเป็นในการนำข้อมูลดังกล่าวเข้าสู่แพลตฟอร์มของเรา
- 8.6. ท่านตกลงว่าจะไม่ใช้ AI Assistant เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หลอกลวง แอบอ้าง สร้างข้อมูลเท็จ สร้างความเข้าใจผิด ทำให้เกิดความเสียหายต่อเรา บุคคลอื่น หรือสาธารณะ หรือฝ่าฝืนข้อกำหนด นโยบาย หรือคำแนะนำที่เราประกาศใช้
- 8.7. เรามีสิทธิระงับ จำกัด ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิก AI Assistant ทั้งหมดหรือบางส่วนได้ตามความเหมาะสม รวมถึงมีสิทธิระงับการใช้งานของท่าน หากเรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าท่านใช้งานฟีเจอร์ดังกล่าวในลักษณะที่ฝ่าฝืนข้อตกลงฉบับนี้ กฎหมาย หรือสิทธิของบุคคลอื่น
- 8.8. เรามีสิทธิ แต่ไม่มีหน้าที่ ในการตรวจสอบการใช้งาน AI Assistant หากเรามีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการใช้งานที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อเรา บุคคลอื่น หรือสาธารณะ โดยเราอาจระงับ จำกัด ลบ ปิดกั้น หรือยกเลิกการเข้าถึงบริการของท่านได้ตามความเหมาะสม โดยไม่กระทบต่อสิทธิของเราในการเรียกร้องค่าเสียหาย หรือดำเนินการตามกฎหมาย
- 8.9. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ปรับปรุง เพิ่ม ลด ระงับ หรือยกเลิกฟังก์ชันใด ๆ โดยเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับ AI Assistant ของบริการ PEEP SHARE ได้ตามความเหมาะสม โดยคำนึงถึงความปลอดภัย ประสิทธิภาพของระบบ การปฏิบัติตามกฎหมาย และประโยชน์โดยรวมของการให้บริการ
9. การชำระเงิน
9.1. ค่าบริการและราคาที่แสดงบนแพลตฟอร์ม
- 9.1.1. ท่านตกลงชำระค่าบริการ ราคาสินค้า ค่าข้อเสนอพิเศษ ค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกิดจากการซื้อ การจอง การใช้บริการ หรือการทำธุรกรรมผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ตามราคา รายละเอียด และเงื่อนไขที่แสดงอยู่บนแพลตฟอร์มในขณะที่ทำรายการ
- 9.1.2. ท่านควรตรวจสอบรายละเอียดของรายการ ราคา ส่วนลด สิทธิประโยชน์ ภาษี ค่าธรรมเนียม และยอดชำระสุทธิก่อนยืนยันการชำระเงินทุกครั้ง เมื่อท่านยืนยันการชำระเงินแล้ว ให้ถือว่าท่านตกลงผูกพันตามรายการและเงื่อนไขดังกล่าว
- 9.1.3. เรามีสิทธิกำหนด ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงรูปแบบการนำเสนอ รายละเอียดของแพลตฟอร์ม รวมถึงเงื่อนไขของโปรโมชั่น รายการส่งเสริมการขาย หรือสิทธิประโยชน์ที่เราจัดทำขึ้นเองได้ตามความเหมาะสม ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต แต่ไม่รวมถึงข้อเสนอพิเศษ สินค้า หรือบริการที่จัดทำ เสนอขาย หรือให้บริการโดยพาร์ทเนอร์ ซึ่งให้เป็นไปตามเงื่อนไขเฉพาะของรายการนั้นและข้อตกลงที่เกี่ยวข้องกับพาร์ทเนอร์ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE หรือช่องทางอื่นที่เรากำหนดตามสมควร
- 9.1.4. เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ราคาที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษี หรือค่าธรรมเนียมอื่นตามที่กฎหมายกำหนดแล้ว ทั้งนี้ ค่าธรรมเนียมบางประเภทที่เรียกเก็บโดยธนาคาร ผู้ออกบัตร หรือผู้ให้บริการชำระเงิน อาจอยู่นอกเหนือการควบคุมและความรับผิดชอบของเรา
9.2. วิธีการชำระเงิน
- 9.2.1. ท่านสามารถชำระเงินผ่านช่องทางที่เรากำหนดซึ่งแสดงอยู่บนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ในขณะที่ทำรายการ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางบัตรเครดิต บัตรเดบิต Mobile Banking PromptPay กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ ร้านค้าแอปพลิเคชัน เช่น Apple App Store หรือ Google Play หรือช่องทางอื่นที่เรากำหนด ทั้งนี้ ช่องทางการชำระเงินแต่ละประเภทอาจขึ้นอยู่กับระบบและเงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
- 9.2.2. ในกรณีที่การชำระเงินดำเนินการผ่านธนาคาร ผู้ออกบัตร ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือผู้ให้บริการทางการเงินภายนอก เรามีบทบาทเป็นเพียงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเพื่อเชื่อมต่อหรืออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมเท่านั้น การอนุมัติ ปฏิเสธ ยกเลิก กันวงเงิน หรือคืนเงิน อาจอยู่ภายใต้ระบบ เงื่อนไข และระยะเวลาดำเนินการของผู้ให้บริการดังกล่าว
- 9.2.3. เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้า ข้อผิดพลาด การปฏิเสธการชำระเงิน การกันวงเงิน ค่าธรรมเนียม หรือความเสียหายที่เกิดจากระบบของธนาคาร ผู้ออกบัตร ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือผู้ให้บริการทางการเงินภายนอก เว้นแต่เกิดจากความผิดโดยตรงของเราและกฎหมายกำหนดให้เราต้องรับผิด
9.3. ความสมบูรณ์ของรายการและกรณีชำระเงินไม่สำเร็จ
- 9.3.1. คำสั่งซื้อ การจอง การซื้อข้อเสนอพิเศษ หรือการทำรายการใด ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE จะถือว่าสำเร็จสมบูรณ์ต่อเมื่อระบบของเราหรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ยืนยันว่าการชำระเงินสำเร็จแล้วเท่านั้น
- 9.3.2. หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ถูกปฏิเสธ ถูกยกเลิก หรือไม่สามารถตรวจสอบได้ เรามีสิทธิไม่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจอง การออกสิทธิ หรือการให้บริการที่เกี่ยวข้อง จนกว่าจะได้รับการยืนยันการชำระเงินที่ถูกต้องครบถ้วน
- 9.3.3. หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน เช่น ถูกหักเงินแต่ระบบแสดงว่าชำระไม่สำเร็จ ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ ถูกเรียกเก็บผิดจำนวน หรือชำระเงินแล้วไม่ได้รับสิทธิที่ซื้อ ท่านสามารถดำเนินการชำระเงินใหม่หรือเลือกใช้วิธีการชำระเงินอื่น หรือติดต่อเราผ่านช่องทางที่เรากำหนด พร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราตรวจสอบและประสานงานกับผู้ให้บริการชำระเงินหรือพาร์ทเนอร์ที่เกี่ยวข้อง
9.4. ข้อมูลการชำระเงินและความปลอดภัย
- 9.4.1. ท่านจำเป็นที่จะต้องให้ข้อมูลการชำระเงินที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงตรวจสอบข้อมูลบัตร บัญชีธนาคาร หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หรือข้อมูลอื่นใดที่ใช้ในการชำระเงินให้ถูกต้องก่อนทำรายการ
- 9.4.2. ท่านควรเก็บรักษาข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัญชีธนาคาร รหัสผ่าน รหัส OTP รหัสยืนยันตัวตน และข้อมูลทางการเงินอื่นใดไว้เป็นความลับ หากมีการใช้ข้อมูลดังกล่าวทำรายการผ่านบัญชี อุปกรณ์ หรือช่องทางของท่าน เราจะถือว่าเป็นการกระทำของท่านเอง เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าเกิดจากความผิดโดยตรงของเรา
9.5. การตรวจสอบ ระงับ หรือยกเลิกรายการที่น่าสงสัย เรายังคงมีสิทธิตรวจสอบ ระงับ ปฏิเสธ หรือยกเลิกรายการชำระเงิน คำสั่งซื้อ การจอง การใช้ข้อเสนอพิเศษ หรือการใช้สิทธิประโยชน์ หากเรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ารายการดังกล่าวผิดปกติ ผิดเงื่อนไข ทุจริต ผิดกฎหมาย ใช้สิทธิประโยชน์โดยมิชอบ มีการโต้แย้งรายการชำระเงินโดยไม่สุจริต หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อเรา พาร์ทเนอร์ ผู้ใช้งานรายอื่น หรือบุคคลภายนอก
10. การต่ออายุอัตโนมัติ และ In-App Purchase
- 10.1. ท่านตกลงชำระค่าบริการ ค่าสมัครใช้บริการ ค่าพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม ค่าฟีเจอร์พิเศษ ค่าสินค้า ค่าบริการของพันธมิตร หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่เกิดจากการใช้บริการแบบมีค่าบริการบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ตามราคา รายละเอียด ระยะเวลา รอบการชำระเงิน และเงื่อนไขที่แสดงไว้บนแพลตฟอร์ม ร้านค้าแอป หรือช่องทางที่เรากำหนดในขณะที่ท่านทำรายการ
- 10.2. ท่านควรตรวจสอบรายละเอียดของบริการ ราคา สกุลเงิน ภาษี ค่าธรรมเนียม ส่วนลด สิทธิประโยชน์ ระยะเวลาการใช้งาน เงื่อนไขการต่ออายุอัตโนมัติ และยอดชำระสุทธิก่อนยืนยันการชำระเงินทุกครั้ง เมื่อท่านยืนยันการชำระเงินแล้ว ให้ถือว่าท่านตกลงผูกพันตามรายการและเงื่อนไขดังกล่าว
- 10.3. การชำระเงินสำหรับบริการบางประเภทอาจดำเนินการผ่านระบบ In-App Purchase ของ App Store, Google Play Store หรือร้านค้าแอปอื่นที่เกี่ยวข้อง รวมถึงอาจดำเนินการผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงิน สถาบันการเงิน กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ บัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือช่องทางอื่นที่เรากำหนด ทั้งนี้ การชำระเงินดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนด เงื่อนไข ขั้นตอน และนโยบายของผู้ให้บริการดังกล่าวเพิ่มเติมจากข้อตกลงฉบับนี้
- 10.4. ในกรณีที่การชำระเงินดำเนินการผ่าน App Store, Google Play Store ร้านค้าแอป ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือผู้ให้บริการทางการเงินภายนอก การอนุมัติรายการ การปฏิเสธรายการ การเรียกเก็บเงิน การกันวงเงิน การต่ออายุอัตโนมัติ การยกเลิก การคืนเงิน ระยะเวลาดำเนินการ ค่าธรรมเนียม อัตราแลกเปลี่ยน หรือเงื่อนไขอื่นใด อาจอยู่ภายใต้ระบบและนโยบายของผู้ให้บริการดังกล่าว ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- 10.5. ค่าบริการบางรายการอาจแสดงหรือเรียกเก็บเป็นสกุลเงินต่างประเทศตามระบบของร้านค้าแอปหรือผู้ให้บริการรับชำระเงินที่เกี่ยวข้อง ยอดเงินที่ท่านถูกเรียกเก็บจริงในสกุลเงินของท่านอาจแตกต่างจากราคาที่แสดง เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยน ค่าธรรมเนียมธนาคาร ค่าธรรมเนียมผู้ออกบัตร ค่าธรรมเนียมร้านค้าแอป หรือค่าใช้จ่ายอื่นของบุคคลภายนอก ซึ่งท่านเป็นผู้รับผิดชอบ เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- 10.6. สำหรับบริการแบบสมัครสมาชิกหรือบริการที่มีการต่ออายุอัตโนมัติ ระบบอาจเรียกเก็บค่าบริการจากท่านตามรอบการชำระเงินที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ จนกว่าท่านจะยกเลิกบริการตามขั้นตอนและภายในระยะเวลาที่เราหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกำหนด การลบแอปพลิเคชัน การหยุดใช้งาน หรือการไม่ได้เข้าใช้งานบริการ ไม่ถือเป็นการยกเลิกการสมัครสมาชิกหรือการต่ออายุอัตโนมัติ เว้นแต่เราหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง
- 10.7. คำสั่งซื้อ การสมัครใช้บริการ การซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม การซื้อสินค้า การใช้บริการของพันธมิตร หรือการทำรายการใด ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE จะถือว่าสำเร็จสมบูรณ์ต่อเมื่อระบบของเรา ร้านค้าแอป ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ยืนยันว่าการชำระเงินสำเร็จแล้วเท่านั้น
- 10.8. หากการชำระเงินไม่สำเร็จ ถูกปฏิเสธ ถูกยกเลิก ไม่สามารถตรวจสอบได้ หรือเราไม่ได้รับค่าบริการครบถ้วนภายในเวลาที่กำหนด เรามีสิทธิไม่ดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ระงับการเปิดใช้บริการ จำกัดการใช้งาน ลดระดับบริการ ยกเลิกสิทธิการใช้บริการแบบมีค่าบริการ หรือดำเนินการอื่นใดตามเงื่อนไขที่เรากำหนด จนกว่าจะได้รับการยืนยันการชำระเงินที่ถูกต้องครบถ้วน
- 10.9. หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน เช่น ถูกเรียกเก็บเงินซ้ำ ถูกเรียกเก็บผิดจำนวน ชำระเงินแล้วแต่ไม่ได้รับบริการ การต่ออายุอัตโนมัติไม่ถูกต้อง หรือไม่สามารถยกเลิกบริการได้ ท่านควรตรวจสอบสถานะรายการผ่านร้านค้าแอป ผู้ให้บริการรับชำระเงิน หรือช่องทางที่เกี่ยวข้อง และสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เรากำหนดพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราตรวจสอบหรือช่วยประสานงานตามสมควร
- 10.10. ในกรณีที่ท่านประสงค์ขอใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี หรือเอกสารทางภาษีที่เกี่ยวข้องกับค่าบริการหรือรายการที่ชำระผ่านช่องทางที่เราดำเนินการโดยตรง ท่านจะต้องแจ้งข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นให้ครบถ้วนตามช่องทาง วิธีการ และระยะเวลาที่เรากำหนด ทั้งนี้ การออกเอกสารดังกล่าวให้เป็นไปตามกฎหมายภาษีและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
- 10.11. ในกรณีที่ท่านชำระเงินผ่าน App Store, Google Play Store ร้านค้าแอป หรือผู้ให้บริการภายนอก เอกสารยืนยันการชำระเงิน ใบเสร็จรับเงิน หรือข้อมูลรายการชำระเงินบางประเภทอาจออกโดยผู้ให้บริการดังกล่าวตามระบบและนโยบายของผู้ให้บริการนั้น หากท่านต้องการเอกสารเพิ่มเติมจากเรา เราอาจพิจารณาดำเนินการให้เท่าที่สามารถทำได้และเท่าที่เราได้รับข้อมูลที่จำเป็นครบถ้วน
- 10.12. เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ ระงับ ปฏิเสธ หรือยกเลิกรายการชำระเงิน คำสั่งซื้อ การสมัครใช้บริการ การซื้อพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเพิ่มเติม การใช้สิทธิประโยชน์ หรือธุรกรรมใด ๆ หากเรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ารายการดังกล่าวผิดปกติ ผิดเงื่อนไข ทุจริต ผิดกฎหมาย ใช้สิทธิประโยชน์โดยมิชอบ มีการโต้แย้งรายการชำระเงินโดยไม่สุจริต หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อเรา ผู้ใช้งานรายอื่น ร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบุคคลภายนอก
11. บัญชีทางการและบริการของพาร์ทเนอร์
- 11.1. PEEP SHARE อาจจัดให้มีบัญชีทางการ บริการของพันธมิตร ร้านค้าออนไลน์ บอต บัญชีอัตโนมัติ หรือพื้นที่อื่นใดบนแพลตฟอร์ม เพื่อให้ร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ หรือบุคคลที่เราอนุญาต สามารถสื่อสาร ประชาสัมพันธ์ เสนอขาย แสดงข้อมูล ให้บริการ รับคำสั่งซื้อ รับชำระเงิน หรือดำเนินกิจกรรมอื่นใดกับผู้ใช้งานได้ตามรูปแบบและเงื่อนไขที่เรากำหนด
- 11.2. เว้นแต่เราจะระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นกรณีเฉพาะว่าเราเป็นผู้ขาย ผู้ให้บริการ หรือคู่สัญญาโดยตรงในรายการนั้น ท่านรับทราบว่า เรามีบทบาทเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเพื่อแสดงข้อมูล เชื่อมต่อ อำนวยความสะดวก สนับสนุนระบบร้านค้า ระบบบัญชีทางการ ระบบการสื่อสาร ระบบคำสั่งซื้อ ระบบชำระเงิน หรือระบบอื่นที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
- 11.3. ร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบุคคลภายนอกที่เสนอสินค้า บริการ ข้อมูล สิทธิประโยชน์ บอต บัญชีทางการ หรือข้อเสนอใด ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม PEEP SHARE เป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงต่อสินค้า บริการ ข้อมูล รายละเอียด ราคา เงื่อนไข คุณภาพ มาตรฐาน ความถูกต้อง การให้บริการ การจัดส่ง การรับประกัน การยกเลิก การคืนสินค้า การคืนเงิน และข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสินค้า บริการ หรือข้อเสนอนั้น เว้นแต่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หรือเราได้ตกลงรับผิดไว้โดยชัดแจ้ง
- 11.4. ก่อนทำรายการ ซื้อสินค้า ใช้บริการ ติดต่อบัญชีทางการ ใช้งานบอต ใช้บริการของพันธมิตร หรือเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ผ่านช่องทางของพันธมิตรบนแพลตฟอร์ม ท่านควรตรวจสอบรายละเอียด ราคา เงื่อนไข ข้อจำกัด วิธีการใช้บริการ ระยะเวลา การจัดส่ง การรับประกัน การยกเลิก การคืนสินค้า การคืนเงิน และข้อมูลอื่นที่เกี่ยวข้องให้ครบถ้วนก่อนยืนยันการทำรายการ
- 11.5. ในกรณีที่บริการของพันธมิตร บอต บัญชีทางการ มีข้อกำหนดเฉพาะเพิ่มเติม เช่น เงื่อนไขการใช้บริการ เงื่อนไขการซื้อขาย เงื่อนไขการจัดส่ง เงื่อนไขการคืนเงิน เงื่อนไขการใช้บอต เงื่อนไขค่าบริการ หรือเงื่อนไขเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ ให้ข้อกำหนดเฉพาะดังกล่าวมีผลใช้บังคับกับบริการหรือรายการนั้นเพิ่มเติมจากข้อตกลงฉบับนี้
- 11.6. เราอาจเป็นผู้รับชำระเงินแทนหรือในนามของร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบุคคลภายนอก หรืออาจจัดให้มีผู้ให้บริการรับชำระเงินเป็นผู้ดำเนินการรับชำระเงิน แล้วนำส่งเงินให้แก่ร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องภายหลังหักค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม ค่าบริการ ส่วนแบ่งรายได้ ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน ภาษี หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดตามข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง
- 11.7. ในกรณีที่มีการแบ่งรายได้ ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์ม ค่าบริการ หรือผลประโยชน์อื่นใดระหว่างเรากับร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบุคคลภายนอก ให้เป็นไปตามสัญญา ข้อตกลง เงื่อนไขทางการค้า หรือเอกสารอื่นใดที่เกี่ยวข้องระหว่างเรากับบุคคลดังกล่าว ทั้งนี้ เงื่อนไขดังกล่าวไม่กระทบต่อสิทธิของผู้ใช้งานในฐานะผู้บริโภคตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- 11.8. ท่านต้องไม่ใช้บัญชีทางการ บริการของพันธมิตร หรือช่องทางใด ๆ บนแพลตฟอร์มเพื่อเสนอขาย จำหน่าย โฆษณา ให้บริการ หรือเผยแพร่สินค้า บริการ หรือเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หลอกลวง แอบอ้าง เป็นอันตราย ขัดต่อความสงบเรียบร้อยหรือศีลธรรมอันดีของประชาชน หรือฝ่าฝืนข้อตกลงฉบับนี้ นโยบายของเรา แนวทางชุมชน หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- 11.9. เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ ระงับ จำกัด ปิดกั้น ลบ ยกเลิก หรือปฏิเสธการแสดงสินค้า บริการ เนื้อหา บัญชีทางการ บอต ร้านค้า คำสั่งซื้อ รายการธุรกรรม หรือการใช้งานใด ๆ หากเรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่ามีการฝ่าฝืนข้อตกลงฉบับนี้ นโยบายของเรา กฎหมาย สิทธิของบุคคลอื่น หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อเรา ผู้ใช้งานรายอื่น ร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ บุคคลภายนอก หรือความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม
- 11.10. หากเกิดปัญหาเกี่ยวกับสินค้า บริการ บัญชีทางการ บอต หรือบริการของพันธมิตร เรายินดีช่วยประสานงานตามสมควร เพื่อให้มีการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาอย่างเหมาะสม ทั้งนี้ การช่วยประสานงานดังกล่าวไม่ถือว่าเราเข้ารับผิดแทนร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบุคคลภายนอก หรือเป็นคู่สัญญาโดยตรงในธุรกรรมระหว่างท่านกับบุคคลดังกล่าว เว้นแต่เราจะระบุไว้โดยชัดแจ้งหรือกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
12. สิทธิประโยชน์
- 12.1. เราอาจจัดให้มีสิทธิประโยชน์แก่ผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE เช่น คะแนนสะสม คูปอง ส่วนลด โปรโมชัน สิทธิพิเศษ ของรางวัล สิทธิในการแลกรับสินค้า บริการ หรือสิทธิประโยชน์จากเรา ร้านค้า คู่ค้า หรือพันธมิตรทางธุรกิจ ทั้งนี้ ตามรูปแบบ รายละเอียด ระยะเวลา เงื่อนไข และข้อจำกัดที่เราหรือผู้ให้สิทธิประโยชน์กำหนดในแต่ละรายการ
- 12.2. การได้รับ การสะสม การใช้ การแลก การหักคืน การหมดอายุ การระงับ หรือการยกเลิกสิทธิประโยชน์ ให้เป็นไปตามเงื่อนไขที่เราหรือผู้ให้สิทธิประโยชน์กำหนดในแต่ละรายการ โดยท่านควรตรวจสอบรายละเอียดและเงื่อนไขของสิทธิประโยชน์ก่อนเข้าร่วมกิจกรรม ใช้สิทธิ หรือแลกรับสิทธิประโยชน์ทุกครั้ง
- 12.3. สิทธิประโยชน์ คะแนน คูปอง หรือโปรโมชันที่จัดให้บนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการใช้งาน การเข้าร่วมกิจกรรม การใช้บริการ หรือการรับสิทธิประโยชน์ตามเงื่อนไขที่กำหนดเท่านั้น และไม่ถือเป็นเงินสด เงินฝาก เงินอิเล็กทรอนิกส์ หลักทรัพย์ สินทรัพย์ดิจิทัล หรือสิทธิเรียกร้องเป็นเงินต่อเรา เว้นแต่เราจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งและได้ดำเนินการตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องครบถ้วนแล้ว
- 12.4. สิทธิประโยชน์ทั้งหลายไม่สามารถแลก เปลี่ยน โอน จำหน่าย ส่งต่อ แปลงเป็นเงินสด หรือใช้แทนเงินได้ เว้นแต่เราหรือผู้ให้สิทธิประโยชน์จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งในเงื่อนไขของรายการนั้น
- 12.5. สิทธิประโยชน์แต่ละรายการอาจมีเงื่อนไขเฉพาะ เช่น ระยะเวลาใช้งาน วันหมดอายุ จำนวนครั้งที่ใช้ได้ มูลค่าส่วนลด สินค้าหรือบริการที่ร่วมรายการ พื้นที่ให้บริการ ผู้มีสิทธิเข้าร่วม เงื่อนไขการแลก เงื่อนไขการคืนสิทธิ หรือข้อจำกัดอื่นใด หากพ้นระยะเวลาหรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด สิทธิประโยชน์ดังกล่าวอาจสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติ และท่านไม่มีสิทธิขอคืน ขยายอายุ แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือเรียกร้องค่าชดเชยใด ๆ เว้นแต่เราหรือผู้ให้สิทธิประโยชน์กำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง
- 12.6. ในกรณีที่สิทธิประโยชน์จัดทำหรือให้โดยร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบุคคลภายนอก บุคคลดังกล่าวเป็นผู้รับผิดชอบโดยตรงต่อรายละเอียด เงื่อนไข คุณภาพ การให้บริการ การแลกรับสินค้า บริการ หรือข้อพิพาทใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิประโยชน์นั้น เว้นแต่เราจะระบุไว้โดยชัดแจ้งว่าเราเป็นผู้ให้สิทธิประโยชน์หรือผู้รับผิดชอบในรายการนั้นโดยตรง
- 12.7. เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบ ระงับ เพิกถอน หักคืน ยกเลิก หรือปฏิเสธการให้หรือการใช้สิทธิประโยชน์ทั้งหมดหรือบางส่วน หากเรามีเหตุอันควรเชื่อได้ว่าท่านได้รับ ใช้ แลก หรือใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์โดยผิดเงื่อนไข ทุจริต ฉ้อฉล ใช้บัญชีหลายบัญชีโดยมิชอบ ใช้ระบบโดยมิชอบ ทำธุรกรรมเทียม หรือมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม
- 12.8. การดำเนินการตามข้อนี้ไม่ตัดสิทธิของเราในการระงับ จำกัด หรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการตามกฎหมาย หรือเรียกร้องค่าเสียหายที่เกี่ยวข้อง หากการกระทำของท่านก่อให้เกิดความเสียหายแก่เรา ผู้ใช้งานรายอื่น ร้านค้า คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือบุคคลภายนอก
- 12.9. ท่านเป็นผู้รับผิดชอบภาษี อากร ค่าธรรมเนียมทางราชการ หรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่อาจเกิดขึ้นจากการได้รับ การใช้ หรือการแลกสิทธิประโยชน์ เว้นแต่เราหรือผู้ให้สิทธิประโยชน์จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง หรือกฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
13. ข้อจำกัดความรับผิด
- 13.1. เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการดูแลและให้บริการแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ให้สามารถใช้งานได้อย่างเหมาะสม อย่างไรก็ดี ท่านรับทราบว่าแพลตฟอร์มอาจมีข้อจำกัดทางเทคนิค ความล่าช้า การหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือไม่สามารถใช้งานได้ในบางช่วงเวลา ไม่ว่าจากการปรับปรุงระบบ เหตุขัดข้องของเครือข่าย ระบบอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์ของท่าน ระบบของบุคคลภายนอก ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือเหตุอื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา
- 13.2. ข้อความ ไฟล์ โพสต์ ความคิดเห็น หรือเนื้อหาที่ผู้ใช้งานเผยแพร่หรือแบ่งปันผ่าน PEEP SHARE เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้งานที่จัดทำหรือเผยแพร่เนื้อหานั้น การที่เนื้อหาดังกล่าวปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่ถือว่าเราให้การรับรองหรือเห็นชอบกับเนื้อหานั้น รวมถึงบริการบางส่วนอาจอาศัยหรือเชื่อมต่อกับระบบของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ระบบคลาวด์ เครือข่าย ร้านค้าแอปพลิเคชัน ระบบชำระเงิน หรือระบบปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งอาจมีข้อจำกัดหรือเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น ทั้งนี้ การใช้ผู้ให้บริการภายนอกไม่เป็นการยกเว้นหน้าที่หรือความรับผิดของเราที่กฎหมายกำหนด
- 13.3. ผลการแปล การสรุปข้อความหรือบทสนทนา การจัดทำหรือสรุปนัดหมาย หรือผลลัพธ์อื่นจากฟีเจอร์ปัญญาประดิษฐ์ อาจมีความคลาดเคลื่อน ไม่ครบถ้วน หรือไม่เหมาะสมกับบางกรณี ท่านควรตรวจสอบผลลัพธ์และใช้ดุลยพินิจก่อนนำไปใช้ โดยเฉพาะในเรื่องที่อาจมีผลต่อสิทธิ สุขภาพ ความปลอดภัย การเงิน กฎหมาย หรือการตัดสินใจที่สำคัญ
- 13.4. ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายอันเป็นผลสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไร รายได้ โอกาสทางธุรกิจ ชื่อเสียง หรือประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ อันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการ PEEP SHARE เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เราต้องรับผิดในความเสียหายดังกล่าว
- 13.5. ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต หากเราต้องรับผิดต่อท่านอันเกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการ PEEP SHARE ความรับผิดรวมของเราสำหรับเหตุแห่งข้อเรียกร้องนั้น ให้จำกัดไม่เกินจำนวนค่าบริการที่ท่านได้ชำระจริงสำหรับบริการหรือรายการที่เป็นเหตุแห่งข้อเรียกร้องนั้น ในกรณีที่บริการหรือรายการดังกล่าวเป็นบริการที่ไม่คิดค่าใช้จ่าย หรือไม่มีค่าบริการที่ท่านได้ชำระแก่เรา ความรับผิดของเราให้เป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
- 13.6. โดยเฉพาะในกรณีที่ข้อมูลหรือไฟล์ซึ่งจัดเก็บผ่านบริการ Cloud Storage สูญหาย เสียหาย หรือไม่สามารถกู้คืนได้อย่างถาวรจากเหตุที่เราต้องรับผิด และเราได้ดำเนินการตรวจสอบและพยายามกู้คืนข้อมูลตามสมควรแล้วแต่ไม่สามารถกู้คืนได้ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราสำหรับความเสียหายอันเกิดจากการสูญหาย เสียหาย หรือไม่สามารถกู้คืนข้อมูลหรือไฟล์ดังกล่าว ให้จำกัดไม่เกิน 20 (ยี่สิบ) ดอลลาร์สหรัฐ หรือจำนวนเงินบาทเทียบเท่า
- 13.7. ข้อจำกัดความรับผิดตามข้อนี้เป็นข้อกำหนดเฉพาะสำหรับความเสียหายจากข้อมูลหรือไฟล์ในบริการ Cloud Storage และให้ใช้บังคับแทนความรับผิดทั่วไป สำหรับความเสียหายประเภทดังกล่าว ทั้งนี้ การกำหนดวงเงินดังกล่าวไม่ถือเป็นการรับรองหรือกำหนดมูลค่าของข้อมูลหรือไฟล์ของท่าน
- 13.8. ข้อยกเว้นการจำกัดความรับผิดตามข้อนี้ไม่ใช้บังคับในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิด รวมถึงกรณีที่ความเสียหายเกิดจากการทุจริต การกระทำโดยจงใจ หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา ตลอดจนความรับผิดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือสิทธิของผู้บริโภคในส่วนที่กฎหมายกำหนดว่าไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดได้ โดยในกรณีดังกล่าว ขอบเขตและจำนวนความรับผิดของเราให้เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
14. ความรับผิดชอบและการชดใช้ค่าเสียหาย
- 14.1. ท่านตกลงชดใช้และปกป้องเราและบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเราจากบรรดาความรับผิด การถูกร้องเรียน การใช้สิทธิเรียกร้อง การฟ้องร้อง ค่าทนายความ ค่าปรับ มาตรการลงโทษ คำสั่งของหน่วยงานรัฐทั้งในประเทศและต่างประเทศ ค่าธรรมเนียม และค่าสินไหมทดแทน รวมถึงดำเนินการใด ๆ เพื่อชดใช้เยียวยาความเสียหายที่เกิดขึ้นแก่เราและบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเรา ซึ่งเกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับการที่ท่านฝ่าฝืนข้อตกลงฉบับนี้ รวมถึงการที่ท่านละเมิดกฎหมาย กฎ หรือระเบียบ รวมถึงการที่ท่านละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก
- 14.2. นอกเหนือจากสิทธิต่าง ๆ ที่เรามีต่อท่านตามข้อตกลงฉบับนี้ เรามีสิทธิที่จะเรียกให้ท่านรับผิดชอบบรรดาความเสียหาย ผลกระทบ และค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดขึ้นแก่เราอันเนื่องมาจากหรือเกี่ยวกับการที่ท่านผิดข้อตกลงฉบับนี้ หรือเกี่ยวกับการกระทำละเมิดของท่านหรือตัวแทนของท่าน รวมตลอดถึงบรรดาความเสียหายและค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เราอาจได้รับอันเนื่องมาจากการเรียกร้อง หรือการฟ้องร้องโดยบุคคลอื่น ซึ่งมิได้เกิดขึ้นจากการกระทำความผิดของเราแต่ประการใด
15. เหตุสุดวิสัยและเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
15.1. เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการให้บริการแพลตฟอร์ม PEEP SHARE อย่างต่อเนื่องและเหมาะสม อย่างไรก็ดี ท่านรับทราบว่า ในบางกรณีอาจเกิดเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา ซึ่งอาจทำให้การให้บริการ การดำเนินการตามคำขอ การประสานงาน การชำระเงิน การคืนเงิน การจอง การใช้สิทธิ หรือการดำเนินการอื่นใดบนแพลตฟอร์มเกิดความล่าช้า ขัดข้อง หยุดชะงัก หรือไม่สามารถดำเนินการได้ตามปกติ
15.2. เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเราอาจรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง
- 15.2.1. เหตุสุดวิสัยตามกฎหมาย ภัยธรรมชาติ อุบัติเหตุ โรคระบาด อัคคีภัย น้ำท่วม ภัยพิบัติ เหตุความไม่สงบ การก่อการร้าย สงคราม การประท้วง การนัดหยุดงาน เหตุพิพาทด้านแรงงาน การใช้อำนาจหรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือศาล รวมถึงเหตุการณ์อื่นใดที่เราไม่สามารถป้องกันหรือควบคุมได้โดยสมเหตุสมผล
- 15.2.2. เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรายังรวมถึงความขัดข้อง ความล่าช้า หรือการหยุดชะงักของระบบโทรคมนาคม ระบบไฟฟ้า ระบบอินเทอร์เน็ต ระบบสื่อสาร ระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการรับชำระเงิน ธนาคาร ผู้ออกบัตร ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ผู้ให้บริการเทคโนโลยี ระบบของพาร์ทเนอร์ หรือระบบของบุคคลภายนอกอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการแพลตฟอร์ม PEEP SHARE
15.3. ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ตามนี้ เราจะไม่ต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้า ความขัดข้อง ความบกพร่อง การหยุดชะงัก หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ดังกล่าว เว้นแต่เกิดจากความผิดโดยตรงของเราและกฎหมายกำหนดให้เราต้องรับผิด
15.4. หากเกิดเหตุการณ์ตามข้อนี้ เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการแก้ไข บรรเทาผลกระทบ หรือกลับมาให้บริการตามปกติโดยเร็วที่สุดเท่าที่สามารถทำได้ ทั้งนี้ ในส่วนของหน้าที่ใดที่ยังสามารถดำเนินการได้โดยไม่เป็นการพ้นวิสัย เราจะยังคงดำเนินการตามข้อตกลงฉบับนี้ตามสมควร
16. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราได้ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นอย่างสูง ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลที่ท่านลงทะเบียน ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์มของท่าน ข้อมูลการสนทนาระหว่างท่านกับเรา หรือข้อมูลอื่นใดของท่าน จะได้รับความคุ้มครองภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเราได้จัดทำประกาศการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการเหล่านี้ด้วย โดยท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ด้วยตนเอง
17. ข้อเสนอแนะสำหรับผู้ใช้งาน
หากท่านมีความสนใจที่จะแสดงความคิดเห็น คำแนะนำ หรือข้อเสนอผ่านแพลตฟอร์มหรือช่องทางติดต่อใด ๆ ของเรา ท่านรับทราบและยอมรับว่า
- 17.1. ข้อเสนอแนะหรือการมีส่วนร่วมของท่านไม่มีข้อมูลที่เป็นความลับหรือเป็นข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์
- 17.2. เราไม่อยู่ภายใต้ภาระผูกพันในการรักษาความลับหรือใช้ข้อเสนอแนะดังกล่าวตามวิธีการใดโดยเฉพาะ
- 17.3. เรามีสิทธิใช้หรือเปิดเผย หรือเลือกที่จะไม่ใช้ข้อเสนอแนะดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจ การพัฒนาแพลตฟอร์ม หรือการให้บริการของเรา โดยไม่ต้องขออนุญาตเพิ่มเติมจากท่าน
- 17.4. ท่านไม่มีสิทธิได้รับค่าตอบแทน ค่าชดเชย หรือการคืนเงินใด ๆ จากเราจากการให้ข้อเสนอแนะ ความคิดเห็น หรือการมีส่วนร่วมดังกล่าว
18. กฎหมายที่บังคับใช้
กรณีเกิดข้อพิพาท โปรดทราบว่า ข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการนี้จะอยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายของประเทศไทย และจะต้องเสนอข้อพิพาทหรือสิทธิเรียกร้องใด ๆ ต่อศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย
19. การแก้ไขเปลี่ยนแปลง
- 19.1. ข้อตกลงนี้อาจมีการแก้ไขเปลี่ยนแปลงหรือปรับปรุงเป็นครั้งคราว โดยจะมีการประกาศการแก้ไขเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือแพลตฟอร์มของเรา ก่อนที่ท่านจะเข้าใช้งาน ซึ่งท่านจะต้องอ่านและยอมรับในการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าวก่อนที่ท่านจะสามารถใช้งานบริการต่อไป
- 19.2. โดยการแจ้งเตือนการแก้ไขเปลี่ยนแปลงอาจเป็นการแจ้งเตือนผ่านกล่องแสดงข้อความที่ปรากฏขึ้น โดยหลังจากที่ท่านคลิกปุ่ม “ยอมรับ” จะถือว่าเป็นการยอมรับการแก้ไขเปลี่ยนแปลงและเห็นชอบต่อข้อตกลงนี้ หรือหากท่านละเลยหรือพยายามใช้บริการต่อไปโดยวิธีการใดอย่างต่อเนื่องภายหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราถือว่าท่านตกลงผูกพันตนตามข้อตกลงที่แก้ไขเปลี่ยนแปลงนั้นทันที
- 19.3. อนึ่ง หากท่านมีความไม่พึงพอใจหรือไม่เห็นด้วยกับข้อตกลงที่มีการแก้ไขการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว และท่านไม่ประสงค์ที่จะยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดของข้อตกลงที่แก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าว เราขอให้ท่านยุติการใช้งานแพลตฟอร์มของเราโดยทันที
20. เบล็ดเตล็ด
20.1. การเป็นโมฆะบางส่วน
- หากข้อกำหนด ข้อความ หรือถ้อยคำใดในข้อตกลงฉบับนี้ตกเป็นโมฆะ ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน ให้ถือว่าข้อกำหนด ข้อความ หรือถ้อยคำดังกล่าวสิ้นผลเฉพาะในส่วนที่เป็นโมฆะ ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้เท่านั้น โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และการมีผลบังคับใช้ของข้อกำหนด ข้อความ หรือถ้อยคำส่วนอื่นของข้อตกลงฉบับนี้ ซึ่งยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปเท่าที่กฎหมายอนุญาต
20.2. การโอนสิทธิและหน้าที่
- 20.2.1. ท่านไม่สามารถโอนสิทธิ หน้าที่ บัญชีผู้ใช้ สิทธิประโยชน์ ข้อเสนอพิเศษ หรือสิทธิใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE ให้แก่บุคคลอื่นได้ เว้นแต่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเราล่วงหน้า
- 20.2.2. เราอาจโอนสิทธิ หน้าที่ หรือประโยชน์ใด ๆ ภายใต้ข้อตกลงฉบับนี้ให้แก่บริษัทในเครือ ผู้รับโอนกิจการ ผู้ให้บริการ หรือบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องได้ ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ทั้งนี้ เพื่อประโยชน์ในการให้บริการ การปรับโครงสร้างธุรกิจ การควบรวมกิจการ การขายหรือโอนกิจการ หรือการดำเนินธุรกรรมอื่นใดที่เกี่ยวข้อง
- 20.2.3. ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายหรือโอนหุ้น กิจการ ทรัพย์สิน หรือมีการเปลี่ยนแปลงอำนาจควบคุมของเรา เราอาจโอนหรือเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ รวมถึงข้อมูลของท่าน ให้แก่ผู้รับโอน ผู้รับช่วงสิทธิ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมดังกล่าวเท่าที่จำเป็น เพื่อให้ธุรกรรมดังกล่าวดำเนินการได้อย่างต่อเนื่องและเพื่อให้บริการบนแพลตฟอร์ม PEEP SHARE สามารถดำเนินต่อไปได้ ทั้งนี้ ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและประกาศคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา
20.3. การไม่สละสิทธิ
- การที่เราไม่ใช้สิทธิ ไม่บังคับใช้ หรือผ่อนผันการปฏิบัติตามข้อกำหนดใดในข้อตกลงฉบับนี้ ไม่ถือว่าเราได้สละสิทธิในการใช้สิทธิหรือบังคับใช้ข้อกำหนดดังกล่าวในภายหลัง และการสละสิทธิในกรณีใดกรณีหนึ่ง ไม่ถือเป็นการสละสิทธิในกรณีอื่น หรือการสละสิทธิสำหรับการกระทำในอนาคต เว้นแต่เราจะตกลงไว้เป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้ง
21. ติดต่อเรา
- เราได้มอบหมายให้ทีมงานของเราเป็นผู้ประสานงานเกี่ยวกับการให้บริการของเรา หากท่านมีข้อสงสัยหรือคำถามเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ ท่านสามารถติดต่อได้ที่
บริษัท จัสมิน เทคโนโลยี โซลูชั่น จำกัด (มหาชน)
ที่อยู่
200 หมู่ที่ 4 ชั้น 9 จัสมิน อินเตอร์เนชั่นแนล ทาวเวอร์ ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลปากเกร็ด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี
Website
https://peepshare.ai/help-center
